Contact — Persoonlijk advies & aanvragen
Familiebedrijf sinds 1972. Rechtstreekse lijn naar verkoop, boekhouding en speciale aanfertigingen — geen wachtrijen, persoonlijke contactpersonen. Antwoord binnen 24 uur op werkdagen.
Schrijf ons.
Of het nu gaat om een offerteaanvraag, een speciale aanfertiging, een klacht of een algemene vraag — ons team adviseert u persoonlijk.
Zo vindt u ons.
Ons magazijn in Rielasingen-Worblingen — zelf afhalen mogelijk na telefonische afspraak.
Veelgestelde vragen.
De belangrijkste antwoorden kort uitgelegd — staat uw vraag er niet bij, schrijf ons dan gerust rechtstreeks.
Hoe snel reageert u op aanvragen?
Op werkdagen binnen 24 uur. Aanvragen via het contactformulier en e-mail behandelen wij op volgorde van binnenkomst. Bij dringende zaken bereikt u ons het snelst telefonisch via +49 7731 924430.
Kan ik mijn bestelling bij u afhalen?
Ja, zelf afhalen is mogelijk na telefonische afspraak. Meld u zich a.u.b. uiterlijk 24 uur voor afhaling via +49 7731 924430. Ons magazijn in Rielasingen-Worblingen is ma-vr van 8:00-12:00 + 13:00-17:00 uur bezet.
Wie is mijn contactpersoon voor speciale aanfertigingen?
Voor individuele zakken, speciale formaten, drukopdrachten en materiaalwensen kunt u terecht bij ons team voor speciale aanfertigingen. Gebruik idealiter ons formulier voor speciale aanfertigingen — daar kunt u meteen alle technische kerngegevens meesturen.
Verzendt u ook naar Oostenrijk en Zwitserland?
Ja. Bestellingen uit Oostenrijk verlopen via het domein elke-plastic.at. Klanten uit Zwitserland bestellen via onze Zwitserse shop elke-plastic.ch. Binnen Duitsland leveren wij vanuit ons magazijn. Details over levertijden en verzendkosten vindt u onder Verzending.
Hoe bereik ik de boekhouding bij factuurvragen?
Voor factuurvragen, aanmaningen, creditnota's of betalingsverwerking schrijft u ons a.u.b. met vermelding van uw klantnummer en factuurnummer naar info@elke-plastic.com met als onderwerp "Boekhouding". U kunt in het contactformulier ook het onderwerp "Boekhouding" kiezen.
Meer service & advies
Ontdek ons assortiment of laat u adviseren over speciale aanfertigingen en monsteraanvragen.