FAQ — Veelgestelde vragen over verpakkingen

Voor online bestellingen geldt geen minimale bestelwaarde. Bij maatwerk (bijv. bedrukte draagtassen of klantspecifieke formaten) gelden productafhankelijke minimumhoeveelheden — deze worden op aanvraag individueel meegedeeld. Voor reguliere voorraadartikelen geldt: bestel vanaf 1 doos.

Zolang de bestelling nog niet is verzonden, kunt u ons telefonisch bereiken via (+49) 7731 / 924430 of per e-mail via info@elke-plastic.com. Reeds verzonden bestellingen kunnen niet meer worden geannuleerd — hiervoor geldt het herroepingsrecht: Koopovereenkomst hier herroepen.

Voor standaardpakketten binnen Duitsland berekenen wij 7,50 € netto per pakket. Vanaf een bestelwaarde van 200 € netto leveren wij binnen Duitsland gratis verzending. Volumineuze goederen en palletzendingen worden individueel berekend — de verzendkosten worden vóór het afronden zichtbaar in de checkout. Voor EU-landen gelden gestaffelde tarieven.

Bestellingen die vóór 14:00 uur binnenkomen, worden doorgaans nog dezelfde werkdag verzonden. De standaard DPD-levertijd binnen Duitsland bedraagt 1–5 werkdagen, binnen de EU 1–7 werkdagen (details zie verzendpagina). Bij maatwerk gelden productiegebonden langere levertijden van 4–6 weken.

Ja, wij leveren aan veel EU-landen. Zwitserse klanten bestellen via onze Zwitserse shop elke-plastic.ch, Oostenrijkse klanten via elke-plastic.at. Naar het Verenigd Koninkrijk leveren wij momenteel niet.

DPD probeert tot drie keer te bezorgen. Is er niemand aanwezig, dan wordt het pakket afgegeven bij een DPD PickUp Shop bij u in de buurt. U ontvangt statusupdates per e-mail en kunt bij DPD een gewenst adres of een gewenste dag opgeven.

Ja, zelf afhalen bij ons magazijn is mogelijk na telefonische afspraak via (+49) 7731 / 924430. Ma-vr 8:00-12:00 + 13:00-17:00.

Of het nu voor zakelijk gebruik of particuliere aankopen is: bij Elke Plastic bestellen alle klanten tegen eerlijke voorwaarden. Veel verpakkingen zijn direct uit voorraad leverbaar, verkrijgbaar in verschillende maten en uitvoeringen en gemakkelijk online te bestellen – met flexibele betaalmethoden zoals PayPal, Klarna, creditcard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, vooruitbetaling of factuur. Hier vindt u alle betaalmethoden.

Ja — kopen op factuur is mogelijk. De standaard betalingstermijn bedraagt 30 dagen netto.

Voor B2B-klanten tonen wij standaard nettoprijzen exclusief wettelijke btw. B2C-klanten zien brutoprijzen inclusief btw. U kunt op elk moment schakelen tussen de B2B- en B2C-weergave. (Bovenaan in de header of boven de besteltabel)

Ons standaardassortiment omvat LDPE (polyethyleen met lage dichtheid, zacht, transparant), HDPE (polyethyleen met hoge dichtheid, melkachtig, stevig), PP (polypropyleen, glashelder, zeer sterk), OPP (georiënteerd PP), PE/PA-composiet (vacuüm/hoge barrière) evenals papier en composteerbare biofolies (PLA, cellulose). Een volledig materiaaloverzicht vindt u in ons glossarium.

Ja — het overgrote deel van ons assortiment is geschikt voor voedselcontact volgens EU-verordening 10/2011 (kunststoffen in contact met levensmiddelen) en EU 1935/2004 (materialen algemeen). De conformiteitsverklaring (Declaration of Compliance, DoC) is per artikel beschikbaar en kan op aanvraag worden toegestuurd. Let in het productgegevensblad op het glas-vork-symbool of de vermelding "geschikt voor voedselcontact".

"my" (ook µm, micrometer) is de maateenheid voor foliedikte: 1 µm = 1/1000 mm. Een folie van 50 my is dus 0,05 mm dik. Vuistregel: hoe hoger het my-getal, hoe scheurvaster en zwaarder de folie. Standaard draagtassen liggen op 50–80 my, vuilniszakken op 40–60 my, zware industriefolies op 100–200 my.

Ja — met name onze LDPE-diepvrieszakken en PE/PA-vacuümzakken zijn koudebestendig tot −40 °C en blijven ook in bevroren toestand flexibel. Voor diepvriestoepassingen raden wij foliediktes vanaf 50 my aan. PP wordt bij vriestemperaturen bros en is daarom niet geschikt.

Ja. Alle kunststof verpakkingen uit ons assortiment zijn BPA-vrij en bevatten geen ftalaat-weekmakers. Wij betrekken uitsluitend van Europese fabrikanten met aantoonbare REACH- en levensmiddelenconformiteit.

Ja — wij realiseren uw individuele verpakkingsoplossing. Ook al vanaf kleinere hoeveelheden — neem contact met ons op, wij berekenen dit individueel. Aanvraagformulier: Hier maatwerk aanvragen.

Bij onbedrukte speciale formaten (afwijkende maat, dikte of kleur) berekenen wij dit individueel — ook kleinere hoeveelheden zijn realiseerbaar. Graag stellen wij een individuele offerte voor u op — monsteraanvraag indienen.

Ja — Elke Plastic GmbH staat geregistreerd bij de Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) in het LUCID-verpakkingsregister. Ons registratienummer kan op aanvraag worden meegedeeld. Als importeur en marktdeelnemer in Duitsland voldoen wij aan alle verplichtingen van de Duitse verpakkingswet (deelname aan een duaal systeem).

Dat hangt ervan af wie de verpakking voor het eerst in Duitsland in de handel brengt. Betrekt u onze zakken en vult u deze met uw eigen producten, dan bent u als marktdeelnemer registratieplichtig. Wij adviseren u graag — neem contact met ons op.

De EU-verpakkingsverordening PPWR (EU) 2025/40 is op 11 februari 2025 in werking getreden en geldt EU-breed vanaf 12 augustus 2026. Zij vervangt de oude richtlijn 94/62/EG en schrijft verplichte recyclaatquota, minimumnormen voor recyclebaarheid, vermindering van overbodige verpakking en een verbod op bepaalde wegwerpverpakkingen voor. Meer in het glossarium: PPWR.

Onze biofolies van PLA (polymelkzuur) en cellulosefolies zijn volgens DIN EN 13432 industrieel composteerbaar. Daarnaast bieden wij zakken van PE met een plantaardig aandeel (bio-PE uit suikerriet) — chemisch identiek aan fossiel PE, maar qua CO₂-balans aanzienlijk beter. Let op: thuiscompostering is slechts bij enkele producten gecertificeerd (aparte etikettering).

Standaard rLDPE-zakken bevatten, afhankelijk van de lijn, 30–80% post-consumer-recyclaat (PCR). Voor producten met voedselcontact bedraagt het recyclaatpercentage momenteel 0% (wettelijk beperkt tot aan EFSA-goedkeuring). Wij vermelden het PCR-percentage in het productgegevensblad — op aanvraag leveren wij materiaalcertificaten (bijv. EuCertPlast).

Droog, beschermd tegen direct zonlicht en bij 10–25 °C. UV-straling maakt kunststoffen bros, warmte versnelt de veroudering van weekmakers (bij kleefstoffen). Opslag in de originele omverpakking voorkomt vervuiling en stofinval. Aanbevolen maximale stapelhoogte: 2 pallets.

Onbedrukte LDPE/HDPE-zakken: minimaal 2 jaar bij correcte opslag. PP en PE/PA-composiet: 3 jaar. Composteerbare biofolies (PLA, cellulose) verouderen sneller: 6–12 maanden, omdat ze onder invloed van vocht en warmte beginnen te degraderen. Zelfklevende sluitingen (adhesie): max. 18 maanden.

Ja — via ons monsteraanvraagformulier ontvangt u gratis productmonsters uit het standaardassortiment. Bij maatwerk worden proefdrukken toegestuurd na goedkeuring van de drukgegevens.

Ja. Ons verkoopteam adviseert u ma-vr 8:00-12:00 + 13:00-17:00 via (+49) 7731 / 924430 of per e-mail via info@elke-plastic.com. Voor complexe aanvragen (maatwerk, grote volumes, branchespecifieke oplossingen) maken wij graag een afspraak op locatie of via videobellen.

Elke Plastic GmbH is een familiebedrijf in de derde generatie, opgericht in 1972 in Rielasingen-Worblingen. Sindsdien beleveren wij industrie, handel, bedrijven en particulieren in heel Duitsland en de EU met verpakkingsoplossingen.