Terugbetalingsbeleid
Herroepingsinstructie
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen dertig dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt dertig dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen fysiek in bezit heeft gekregen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Deutschland, info@elke-plastic.com, telefoon: 07731924430) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op www.elke-plastic.de via de voettekst (footer). Als u van deze onlinefunctie gebruikmaakt, sturen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring alsmede de datum en het tijdstip van ontvangst ervan. U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring ook elektronisch invullen en verzenden op onze website https://elke-plastic.de/policies/refund-policy. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van een dergelijke herroeping.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het eerst valt.
U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons de herroeping van deze overeenkomst meedeelt aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
|
Modelformulier voor herroeping (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) – Aan Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Deutschland, info@elke-plastic.com – Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende – Besteld op (*)/ontvangen op (*) – Naam van de consument(en) – Adres van de consument(en) – Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) – Datum |
Bijzondere aanwijzingen
Als u deze overeenkomst financiert door middel van een lening en deze later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, mits beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit wordt met name aangenomen wanneer wij tegelijkertijd uw kredietgever zijn of wanneer uw kredietgever zich met het oog op de financiering van onze medewerking bedient. Indien de lening op het moment waarop de herroeping van kracht wordt reeds aan ons is toegevloeid, treedt uw kredietgever in verhouding tot u, wat betreft de rechtsgevolgen van de herroeping of de teruggave, in onze rechten en plichten uit de gefinancierde overeenkomst. Dit laatste geldt niet wanneer de onderhavige overeenkomst betrekking heeft op de verwerving van financiële instrumenten (bijvoorbeeld effecten, deviezen of derivaten).
Wilt u een contractuele binding zo veel mogelijk vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep bovendien de leningsovereenkomst, indien u ook daarvoor een herroepingsrecht heeft.