Privacybeleid
Privacybeleid
Hosting
2. Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de overeenkomst en voor contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de overeenkomst
2.2 Klantaccount
Contactopname
3. Gegevensverwerking met het oog op de verzendafwikkeling
Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners met het oog op de verzendaankondiging
4. Gegevensverwerking voor de betalingsafwikkeling
4.1 Gegevensverwerking voor de transactieafwikkeling
4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen
4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze van Klarna-betaaldiensten
4.4 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze van koop op rekening via PayPal en Ratepay
4.5 Inschakeling van incassodienstverleners
5. Reclame per e-mail, post, telefoon
5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding, nieuwsbrieftracking met afzonderlijke toestemming
E-mailnieuwsbrief zonder aanmelding en uw recht van bezwaar
5.2 Verzending van de nieuwsbrief
5.3 Verzending van beoordelingsverzoeken per e-mail
5.4 Postreclame en uw recht van bezwaar
5.5 Telefonische reclame
6. Cookies en overige technologieën
6.1 Algemene informatie
6.2 Inzet van het Usercentrics Consent Management Platform voor het beheer van toestemmingen
6.3 Informatie over doorgifte naar derde landen (gegevensdoorgifte naar derde landen)
7. Inzet van cookies en andere technologieën
7.1 Inzet van Adobe-diensten
7.2 Inzet van Google-diensten
7.3 Inzet van Meta-diensten
7.4 Overige aanbieders van webanalyse- en onlinemarketingdiensten
8. Integratie van het Trusted Shops Trustbadge/ overige widgets
Gegevensverwerking bij het inbedden van het Trustbadge/ overige widgets
9. Social media
Social buttons van Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Onze onlineaanwezigheid op Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
10.1 Uw rechten
10.2 Contactmogelijkheden
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen
E-mail: t.huber@elke-plastic.com
Telefoon: 07731924430
Wij zijn blij met uw interesse in onze website. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u uitvoerig over de omgang met uw gegevens.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder gegevens over uw persoon te verstrekken. Bij elke oproep van een website slaat de webserver slechts automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijv. de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd met het oog op het waarborgen van een storingsvrije werking van de site en de verbetering van ons aanbod. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw sitebezoek gewist. Alle toegangsgegevens worden slechts zo lang verwerkt als dit voor het bereiken van de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden noodzakelijk is.
Hosting
De diensten voor de hosting en de weergave van de website worden deels geleverd door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor zover in het kader van het onderhavige privacybeleid niets anders wordt toegelicht, worden alle toegangsgegevens alsmede alle gegevens die in daarvoor voorziene formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen wendt u zich alstublieft tot de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: Canada, Nieuw-Zeeland, Japan, Verenigd Koninkrijk, VS.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Tot de certificering door onze dienstverleners steunt de gegevensdoorgifte verder op deze grondslag: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, India, Singapore.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen steunt op deze garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie
2. Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de overeenkomst en voor contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de overeenkomst
Met het oog op de afwikkeling van de overeenkomst (incl. vragen over en afwikkeling van eventueel bestaande aanspraken uit het garantie-, het prestatiestoornis- en het herroepingsrecht alsmede eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u ons deze in het kader van uw bestelling vrijwillig meedeelt. Verplichte velden worden als zodanig gekenmerkt, aangezien wij in deze gevallen de gegevens dwingend voor de afwikkeling van de overeenkomst nodig hebben en wij zonder de opgave daarvan de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners met het oog op de bestel-, betalings- en verzendafwikkeling, vindt u in de navolgende paragrafen van dit privacybeleid. Na volledige afwikkeling van de overeenkomst worden uw gegevens voor de verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Voorraadbeheersysteem
Voor de bestel- en contractafwikkeling zetten wij voorraadbeheersystemen van externe dienstverleners in. Onze dienstverleners zijn in het kader van een verwerking in opdracht voor ons werkzaam. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen wendt u zich alstublieft tot de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid.
2.2 Klantaccount
Voor zover u hiertoe uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt gegeven doordat u besluit een klantaccount aan te maken, gebruiken wij uw gegevens met het oog op het aanmaken van een klantaccount alsmede voor de opslag van uw gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het wissen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan hetzij door middel van een bericht aan de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid, hetzij via een daarvoor voorziene functie in het klantaccount plaatsvinden. Na het wissen van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Contactopname
In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij voor de behandeling van uw aanvragen overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO persoonsgegevens wanneer u ons deze bij een contactopname met ons (bijv. via contactformulier, live-chat-tool of e-mail) vrijwillig meedeelt. Verplichte velden worden als zodanig gekenmerkt, aangezien wij in deze gevallen de gegevens dwingend voor de behandeling van uw contactopname nodig hebben. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Na volledige behandeling van uw aanvraag worden uw gegevens gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. Gegevensverwerking met het oog op de verzendafwikkeling
Ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit voor de levering van bestelde goederen noodzakelijk is. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen wendt u zich alstublieft tot de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid.
Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners met het oog op de verzendaankondiging
Voor zover u ons hiertoe tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij op grond daarvan overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór bezorging met het oog op de leveringsaankondiging respectievelijk -afstemming contact met u kan opnemen.
De toestemming kan te allen tijde door middel van een bericht aan de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid worden ingetrokken. Na intrekking wissen wij uw hiervoor opgegeven gegevens, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen wendt u zich alstublieft tot de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid.
4. Gegevensverwerking voor de betalingsafwikkeling
Bij de afwikkeling van betalingen in onze onlineshop werken wij met deze partners samen: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betaaldienstverleners.
4.1 Gegevensverwerking voor de transactieafwikkeling
Afhankelijk van de gekozen betaalwijze geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners of aan de belaste kredietinstellingen of aan de geselecteerde betaaldienstverlener, voor zover dit voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijk is. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Deels verzamelen de betaaldienstverleners de voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijke gegevens zelf, bijv. op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In zoverre geldt het privacybeleid van de betreffende betaaldienstverlener.
Afhankelijk van de gekozen betaalwijze kan het tot gegevensdoorgiften naar derde landen buiten de EU/EER komen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld. Voor zover een gegevensdoorgifte naar derde landen buiten de EU/EER plaatsvindt waarvoor de Europese Commissie geen besluit over een passend beschermingsniveau heeft genomen, steunt de samenwerking op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Wanneer u vragen hebt over onze partners voor de betalingsafwikkeling of over de grondslag van onze samenwerking met hen, wendt u zich alstublieft tot de in dit privacybeleid genoemde contactmogelijkheid.
4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen
Eventueel geven wij aan de eerder genoemde dienstverleners verdere gegevens, die zij samen met de voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijke gegevens met het oog op fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afwikkeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding) gebruiken. Dit dient overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij onze bescherming tegen fraude respectievelijk bij een efficiënt betalingsbeheer.
4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze van Klarna-betaaldiensten
Klarna automatische incasso, koop op rekening via Klarna, Klarna aankoop in termijnen
Wanneer u kiest voor de betaaldiensten van de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (hierna Klarna), vragen wij u om uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dat wij de voor de afwikkeling van de betaling en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole noodzakelijke gegevens aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kunnen voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole de in het privacybeleid van Klarna genoemde kredietinformatiebureaus worden ingezet. De verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een wanbetaling gebruikt Klarna voor een afgewogen beslissing over het aangaan, de uitvoering of de beëindiging van de contractuele verhouding. Uw toestemming kunt u te allen tijde door middel van een bericht aan de in dit privacybeleid genoemde contactmogelijkheid intrekken. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betaalopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van de persoonsgegevens te allen tijde ook tegenover Klarna intrekken.
4.4 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze van koop op rekening via PayPal en Ratepay
Wanneer u kiest voor de betaalwijze koop op rekening (aangeboden via de Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (hierna Ratepay) en PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (hierna PayPal)), vragen wij u om uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dat wij de voor de afwikkeling van de betaling en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole noodzakelijke gegevens aan Ratepay mogen doorgeven. In Duitsland kunnen voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole de in het privacybeleid van Ratepay genoemde kredietinformatiebureaus worden ingezet. De verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een wanbetaling gebruikt Ratepay voor een afgewogen beslissing over het aangaan, de uitvoering of de beëindiging van de contractuele verhouding. Uw toestemming kunt u te allen tijde door middel van een bericht aan de in dit privacybeleid genoemde contactmogelijkheid intrekken. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betaalopties niet meer kunnen aanbieden. Aanvullende aanwijzingen over gegevensbescherming bij PayPal vindt u hier.
4.5 Inschakeling van incassodienstverleners
Wij geven uw gegevens door aan een belaste incassodienstverlener Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 München, Deutschland, voor zover onze betalingsvordering ondanks voorafgaande aanmaning niet is voldaan. In dat geval wordt de vordering rechtstreeks door de incassodienstverlener geïnd. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO alsmede ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een effectieve geldendmaking respectievelijk handhaving van onze betalingsvordering overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
5. Reclame per e-mail, post, telefoon
5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding, nieuwsbrieftracking met afzonderlijke toestemming
Wanneer u zich voor onze nieuwsbrief aanmeldt, gebruiken wij de hiervoor noodzakelijke of afzonderlijk door u meegedeelde gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op grond van uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO toe te zenden. Het afmelden van de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan hetzij door middel van een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid, hetzij via een daarvoor voorziene link in de nieuwsbrief plaatsvinden. Na afmelding wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Wanneer u ons daarnaast uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO voor de analyse van onze nieuwsbrief hebt gegeven, analyseren wij ook uw omgang met onze nieuwsbrief door meting, opslag en evaluatie van openingspercentages en van de klikpercentages met het oog op de vormgeving van toekomstige nieuwsbriefcampagnes („nieuwsbrieftracking”).
Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails één-pixel-technologieën (bijv. zog. web-beacons, tracking-pixels) die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen wij in het bijzonder de volgende „nieuwsbriefgegevens”
- de pagina van waaruit de pagina werd opgevraagd (zog. referrer-URL),
- de datum en het tijdstip van de oproep,
- de beschrijving van het type van de gebruikte webbrowser,
- het IP-adres van de aanvragende computer,
- het e-mailadres,
- de datum en het tijdstip van de aanmelding en bevestiging
en de één-pixel-technologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en evt. een individuele ID. Ook in de nieuwsbrief opgenomen links kunnen deze ID bevatten.
Het afmelden van de nieuwsbrieftracking is te allen tijde mogelijk en kan hetzij door middel van een bericht aan de beschreven contactmogelijkheid, hetzij via een daarvoor voorziene link in de nieuwsbrief plaatsvinden.
De informatie wordt zo lang opgeslagen als u op de nieuwsbrief bent geabonneerd.
E-mailnieuwsbrief zonder aanmelding en uw recht van bezwaar
Wanneer wij uw e-mailadres in verband met de verkoop van een goed of dienst verkrijgen, behouden wij ons voor u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke producten, zoals de reeds gekochte, uit ons assortiment per e-mail toe te zenden. Wij zenden u geen dergelijke aanbiedingen toe wanneer u tegen dit gebruik van uw e-mailadres reeds bezwaar hebt gemaakt of in een wettelijk verplicht in acht te nemen Robinson-lijst bent ingeschreven.
U kunt tegen dit gebruik van uw e-mailadres te allen tijde ook door middel van een bericht aan de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor voorziene link in de reclamemail probleemloos en kosteloos bezwaar maken, d.w.z. zonder dat hiervoor andere dan de doorgiftekosten volgens de basistarieven ontstaan. Na afmelding wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
5.2 Verzending van de nieuwsbrief
De nieuwsbrief en de hierboven weergegeven nieuwsbrieftracking worden eventueel ook door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht verzonden. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen wendt u zich alstublieft tot de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: Canada
5.3 Verzending van beoordelingsverzoeken per e-mail
Voor zover u ons hiertoe tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres voor het verzoek tot het uitbrengen van een beoordeling van uw bestelling via het door ons ingezette beoordelingssysteem. Deze toestemming kan te allen tijde door middel van een bericht aan de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor voorziene link in het beoordelingsverzoek worden ingetrokken. Na intrekking van uw toestemming wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
De beoordelingsverzoeken worden eventueel ook door onze dienstverlener de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") verzonden.
Wij ontvangen daarbij in het kader van de verzending van beoordelingsverzoeken informatie over de betreffende status door Trusted Shops (bijv. of het beoordelingsverzoek is verzonden en of dit is aangekomen). Dit gebeurt overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ter vervulling van ons gerechtvaardigde belang, informatie over de beoordelingsuitnodigingen te verkrijgen om op basis daarvan evt. optimalisaties door te voeren alsmede ter vervulling van het gerechtvaardigde belang van Trusted Shops, deze dienstverlening te kunnen aanbieden.
Voor de verzending van beoordelingsverzoeken en voor de verzameling en weergave van beoordelings- respectievelijk statusinformatie zijn wij gezamenlijk met Trusted Shops verantwoordelijk.
In het kader van de tussen ons en de Trusted Shops bestaande gezamenlijke verantwoordelijkheid wendt u zich bij privacyvragen en voor de geldendmaking van uw rechten alstublieft bij voorkeur tot Trusted Shops, waarvan u de contactmogelijkheden hier vindt. Meer informatie over gegevensbescherming kunt u via de volgende link hier vinden. Onafhankelijk daarvan kunt u zich ook altijd tot ons wenden via de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid. Uw aanvraag wordt dan, indien nodig, ter beantwoording aan de andere verantwoordelijke doorgegeven.
5.4 Postreclame en uw recht van bezwaar
Daarnaast behouden wij ons voor uw voor- en achternaam alsmede uw postadres voor eigen reclamedoeleinden te gebruiken, bijv. voor de toezending van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per brievenpost. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een reclamematige benadering van onze klanten overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. U kunt tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden te allen tijde door middel van een bericht aan de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid bezwaar maken.
Na intrekking van uw toestemming wissen wij uw adres uit de ontvangerslijst, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
5.5 Telefonische reclame
Voor zover u hiertoe uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt gegeven, gebruiken wij de hiervoor noodzakelijke of afzonderlijk door u meegedeelde gegevens voor eigen reclamedoeleinden, bijv. voor informatie over interessante aanbiedingen en onze producten. U kunt uw toestemming te allen tijde hetzij door middel van een bericht aan de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid, hetzij door een mondelinge mededeling bij elk gesprek intrekken. Na intrekking wissen wij uw telefoonnummer, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6. Cookies en overige technologieën
6.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk vorm te geven en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Enkele van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer gewist (zog. sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (persistente cookies). De duur van de opslag kunt u afleiden uit het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Bescherming van de privacy bij eindapparaten
Bij gebruik van ons onlineaanbod zetten wij strikt noodzakelijke technologieën in om de uitdrukkelijk gewenste digitale dienst ter beschikking te kunnen stellen. De opslag van informatie in uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds in uw eindapparaat is opgeslagen, behoeft in zoverre geen toestemming.
Bij niet strikt noodzakelijke functies behoeft de opslag van informatie in uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds in uw eindapparaat is opgeslagen, uw toestemming. Wij wijzen u erop dat bij het niet verlenen van de toestemming evt. delen van de website niet onbeperkt bruikbaar kunnen zijn. Uw eventueel verleende toestemmingen blijven bestaan totdat u de betreffende instellingen in uw eindapparaat aanpast of terugzet.
Eventueel navolgende gegevensverwerking door cookies en overige technologieën
Wij gebruiken technologieën die voor het gebruik van bepaalde functies van onze website dwingend noodzakelijk zijn. Door deze technologieën worden IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website verzameld en verwerkt. Dit dient in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Bovendien gebruiken wij technologieën ter vervulling van de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijv. om toestemmingen voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) alsmede voor webanalyse en onlinemarketing. Meer informatie hierover, waaronder de betreffende rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de navolgende paragrafen van dit privacybeleid. Eventueel gebruiken wij daarnaast technologieën die in dit privacybeleid niet afzonderlijk zijn opgesomd. Nadere informatie over deze technologieën, waaronder de betreffende rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u op het Usercentrics Platform. Deze bereikt u door op de vingerafdruk-knop in de rechter- respectievelijk linkerbenedenhoek van de pagina te klikken.
Cookie-instellingen
De cookie-instellingen voor uw browser vindt u onder de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Voor zover u in het gebruik van de technologieën overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door middel van een bericht aan de in het privacybeleid beschreven contactmogelijkheid. Als alternatief kunt u op de vingerafdruk-knop in de rechter- respectievelijk linkerbenedenhoek van de pagina klikken. Bij het niet aanvaarden van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
6.2 Inzet van het Usercentrics Consent Management Platform voor het beheer van toestemmingen
Op onze website zetten wij het Usercentrics Consent Management Platform („Usercentrics”) in om u te informeren over de cookies en de andere technologieën die wij op onze website gebruiken, alsmede om uw eventueel wettelijk vereiste toestemming in de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën in te winnen, te beheren en te documenteren. Dit is overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO ter vervulling van onze wettelijke verplichting overeenkomstig Art. 7 Abs. 1 DSGVO noodzakelijk, uw toestemming in de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen, waaraan wij onderworpen zijn. Usercentrics is een aanbod van de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland, die in onze opdracht uw gegevens verwerkt. Bij bezoek aan onze website slaat de webserver van Usercentrics een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw geanonimiseerde IP-adres, datum en tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw toestemmingsgedrag bevat. Uw gegevens worden na drie jaar gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt toegestemd of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: VS.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is een certificering aanwezig.
6.3 Informatie over doorgifte naar derde landen (gegevensdoorgifte naar derde landen)
Wij zetten technologieën van dienstverleners op onze website in, waarvan de vestiging en/of serverlocaties zich in derde landen, buiten de EU respectievelijk de EER, kunnen bevinden. Bestaat er voor dit land geen adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dan dient een passend beschermingsniveau door middel van andere geschikte garanties te worden gewaarborgd.
Geschikte garanties in de vorm van contractueel overeengekomen standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie respectievelijk bindende interne gegevensbeschermingsvoorschriften (Binding Corporate Rules) zijn in principe mogelijk, maar behoeven een voorafgaande toetsing door de contractpartijen of een passend beschermingsniveau kan worden gewaarborgd. Volgens de rechtspraak van het HvJ EU kan het hiertoe noodzakelijk zijn aanvullende beschermingsmaatregelen te treffen.
Wij hebben met de door ons ingezette technologieaanbieders die persoonsgegevens in een derde land verwerken, in principe de door de EU-Commissie vastgestelde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeengekomen. Voor zover mogelijk komen wij ook aanvullende garanties overeen die ervoor moeten zorgen dat een toereikende gegevensbescherming in de derde landen zonder adequaatheidsbesluit wordt gewaarborgd.
Niettemin kan het voorkomen dat ondanks alle contractuele en technische maatregelen het beschermingsniveau in het derde land niet met dat van de EU overeenkomt. Voor deze gevallen vragen wij u, indien nodig, in het kader van de cookie-toestemming, om uw toestemming overeenkomstig Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO voor de doorgifte van uw persoonsgegevens naar een derde land.
Er bestaat hierbij in het bijzonder het risico dat lokale autoriteiten van het derde land vanuit Europees privacyoogpunt evt. onvoldoende beperkte toegangsrechten tot uw persoonsgegevens verkrijgen, wij als gegevensexporteur of u als betrokkene dit niet merken en/of u mogelijk ook geen toereikende rechtsmiddelen ter beschikking staan om dit te verhinderen en/of tegen dergelijke toegang op te treden.
In het bijzonder de volgende landen behoren momenteel tot de derde landen zonder adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie (voorbeeldopsomming):
- China
- Rusland
- Taiwan
Naar welke derde landen een gegevensdoorgifte door ons plaatsvindt, verneemt u in de privacyaanwijzingen bij de telkens ingezette tool en/of door ons ingezette dienst voor toestemmingsbeheer/ Consent Manager Platform (CMP).
7. Inzet van cookies en andere technologieën
Wij gebruiken op onze website de navolgende cookies en andere technologieën van derde aanbieders. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, gebeurt dit op grond van uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Na wegvallen van het doel en einde van de inzet van de betreffende technologie door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw intrekkingsmogelijkheden vindt u in de paragraaf "Cookies en overige technologieën". Meer informatie, waaronder de grondslag van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Bij vragen over de aanbieders en de grondslag van onze samenwerking met hen wendt u zich alstublieft tot de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid.
7.1 Inzet van Adobe-diensten
Wij gebruiken de hierna weergegeven technologieën van de Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland („Adobe”). De door de Adobe-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in de regel aan een server van de Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA overgedragen en daar opgeslagen. Voor zover uw IP-adres via de Adobe-technologieën wordt verzameld, wordt het vóór de opslag op de servers van Adobe door de activering van overeenkomstige instellingen ingekort respectievelijk volledig door een generiek IP-adres vervangen.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: Canada, Japan, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, VS.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is een certificering aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen steunt op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Adobe Fonts
Voor de uniforme weergave van de inhoud op onze website worden door de scriptcode „Adobe Fonts” gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Adobe doorgegeven en vervolgens door Adobe verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze navolgende gegevensverwerking. De gegevensverwerking gebeurt op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO.
7.2 Inzet van Google-diensten
Wij gebruiken de hierna weergegeven technologieën van de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google”). De door de Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in de regel aan een server van de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA overgedragen en daar opgeslagen. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, gebeurt de gegevensverwerking op grond van een voor de betreffende technologie gesloten overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Verdergaande informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyaanwijzingen van Google.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen steunt op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Google Analytics
Met het oog op de websiteanalyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiertoe kunnen cookies worden ingezet. Wanneer u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server met vestiging in de EU ter afleiding van locatiegegevens opgeslagen en daarna onmiddellijk gewist, voordat het verkeer ter verwerking naar verdere servers van Google wordt doorgeleid. De gegevensverwerking gebeurt op grond van een overeenkomst over de verwerking in opdracht door Google.
Met het oog op de geoptimaliseerde marketing van onze website hebben wij de instellingen voor het delen van gegevens voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Zo kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens ter verbetering van de Google-diensten gebruiken. Het delen van gegevens met Google in het kader van deze instellingen voor het delen van gegevens gebeurt op grond van een aanvullende overeenkomst tussen verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de navolgende gegevensverwerking door Google.
Met het oog op de geoptimaliseerde marketing van onze website gebruiken wij de zog. User-ID-functie. Met behulp van deze functie kunnen wij aan uw interactiegegevens van een of meerdere sessies op onze online-aanwezigheden een eenduidige, permanente ID toewijzen en zo uw gebruikersgedrag apparaat- en sessieoverschrijdend analyseren.
Voor de webanalyse wordt door de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Signals een zog. „cross-device tracking” mogelijk gemaakt. Voor zover uw internetgeschikte apparaten met uw Google-account zijn gekoppeld en u de instelling „gepersonaliseerde reclame” in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag (in het bijzonder de apparaatoverschrijdende gebruikersaantallen) opstellen, ook wanneer u van eindapparaat wisselt. Een verwerking van persoonsgegevens door ons vindt in zoverre niet plaats; wij ontvangen slechts op basis van Google Signals opgestelde statistieken.
Met het oog op webanalyse- en reclamedoeleinden wordt door de uitbreidingsfunctie van Google Analytics de zog. DoubleClick-cookie een herkenning van uw browser bij het bezoek aan andere websites mogelijk gemaakt. Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden dienstverleningen te leveren.
Wanneer u ons geen toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in de inzet van Google Analytics geeft, worden geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in de vorige alinea's beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om leemten in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user-agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) aan Google gezonden.
Google AdSense
Onze website vermarkt via Google AdSense ruimte voor advertenties van derde aanbieders. Deze advertenties worden u op verschillende plaatsen op deze website weergegeven. Via de zog. DoubleClick-cookie wordt de weergave van op interesses afgestemde reclame door de verzameling en verwerking van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) alsmede de automatische toewijzing van een pseudonieme UserID, met behulp waarvan de interesses aan de hand van bezoeken aan deze en andere websites worden vastgesteld, mogelijk gemaakt.
Google Ads
Met het oog op reclamedoeleinden in de Google-zoekresultaten alsmede op de websites van derden wordt bij bezoek aan onze website de zog. Google Remarketing-cookie geplaatst, die automatisch door de verzameling en verwerking van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) en met behulp van een pseudonieme CookieID en op grond van de door u bezochte pagina's een op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Een verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats voor zover u de instelling „gepersonaliseerde reclame” in uw Google-account hebt geactiveerd. Bent u in dat geval tijdens het bezoek aan onze website bij Google ingelogd, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing op te stellen en te definiëren.
Voor de websiteanalyse en gebeurtenisregistratie meten wij via de Google Ads Conversion Tracking uw navolgende gebruiksgedrag, wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website bent gekomen. Hiertoe kunnen cookies worden ingezet en gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website aan de hand van door ons vastgestelde gebeurtenissen zoals bijv. bezoek aan een website of nieuwsbriefaanmelding) worden geregistreerd, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld.
Wanneer u ons geen toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in de inzet van Google Ads geeft, worden geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in de vorige alinea's beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om leemten in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user-agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres, pagina-URL, informatie over advertentieklikken in URL-parameters) aan Google gezonden. Uw IP-adres wordt gebruikt voor het afleiden van het IP-land.
Google Maps
Voor de visuele weergave van geografische informatie worden door Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, in het bijzonder het IP-adres alsmede locatiegegevens, verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze navolgende gegevensverwerking.
Google reCAPTCHA
Met het oog op de bescherming tegen misbruik van onze webformulieren alsmede tegen spam door geautomatiseerde software (zog. bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) en voert met behulp van een zog. JavaScript alsmede cookies een analyse van uw gebruik van onze website uit. Daarnaast worden andere, door Google-diensten in uw browser opgeslagen cookies geëvalueerd. De gegevensverwerking gebeurt op grond van een overeenkomst over de verwerking in opdracht door Google. De gebruikers van een klant die toegang krijgen tot door reCAPTCHA beschermde websites, zijn niet langer onderworpen aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google.
Google Fonts
Voor de uniforme weergave van de inhoud op onze website worden door de scriptcode „Google Fonts” gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze navolgende gegevensverwerking.
Google Tag Manager
Door de Google Tag Manager kunnen wij verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij de implementatie van de afzonderlijke tags verwerkt Google onder omstandigheden ook persoonsgegevens (bijv. IP-adres, online-identificatoren (o.a. cookies)). De gegevensverwerking gebeurt op grond van een overeenkomst over de verwerking in opdracht door Google.
Door de inzet van de Google Tag Manager laat zich een integratie van verschillende diensten/technologieën bereiken.
Voor zover u de inzet van afzonderlijke trackingdiensten niet wenst en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering voor alle betrokken tracking-tags bestaan die door de Google Tag Manager worden ingebed.
YouTube Video Plugin
Voor de inbedding van inhoud van derden worden via de YouTube Video Plugin in de door ons gebruikte uitgebreide privacymodus gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt, alleen wanneer u een video afspeelt.
7.3 Inzet van Meta-diensten
Inzet van Meta Pixel
Wij gebruiken de Meta Pixel in het kader van de hierna weergegeven technologieën van de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Facebook (by Meta)” respectievelijk “Meta Platforms Ireland“). Met de Meta Pixel worden gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website aan de hand van door ons vastgestelde gebeurtenissen zoals bijv. bezoek aan een website of nieuwsbriefaanmelding) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld.
In het kader van de zog. uitgebreide gegevensvergelijking worden daarnaast informatie voor vergelijkingsdoeleinden gehasht verzameld en opgeslagen, waarmee individuele personen kunnen worden geïdentificeerd (bijv. namen, e-mailadressen en telefoonnummers).
Hiertoe wordt bij bezoek aan onze website door de Meta Pixel automatisch een cookie geplaatst, dat automatisch met behulp van een pseudonieme CookieID een herkenning van uw browser bij het bezoek aan andere websites mogelijk maakt. Meta Platforms Ireland zal deze informatie met verdere gegevens uit uw Facebook-account samenvoegen en gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden dienstverleningen, in het bijzonder gepersonaliseerde en groepsgebaseerde reclame te leveren.
De door de technologieën van Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in de regel aan een server van de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA overgedragen en daar opgeslagen. Verdergaande informatie over de gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland vindt u in de privacyaanwijzingen van Meta Platforms Ireland.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: Brazilië, VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is een certificering aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Mexico. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen steunt op deze garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Meta Ads Manager
Via Meta Ads Manager maken wij reclame voor deze website op Facebook (by Meta) alsmede op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de betreffende reclamecampagne. Voor de precieze uitvoering, in het bijzonder de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij afzonderlijke gebruikers, is Meta Platforms Ireland verantwoordelijk. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, gebeurt de gegevensverwerking op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich tot de verzameling van de gegevens en de doorgifte daarvan aan Meta Platforms Ireland. De navolgende gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.
Op grond van de via Meta Pixel opgestelde statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website bedrijven wij via Custom Audiences groepsgebaseerde reclame op Facebook (by Meta), doordat wij de kenmerken van de betreffende doelgroep bepalen. In het kader van de ter bepaling van de betreffende doelgroep plaatsvindende uitgebreide gegevensvergelijking (z. boven) handelt Meta Platforms Ireland als onze verwerker.
Op grond van de door de Meta Pixel geplaatste pseudonieme cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website bedrijven wij via Custom Audiences gepersonaliseerde reclame.
Via Conversions (via Meta Pixel of Conversations API) meten wij met het oog op webanalyse en gebeurtenisregistratie uw navolgende gebruiksgedrag, wanneer u via een advertentie van Meta Ads Manager op onze website bent gekomen. De gegevensverwerking gebeurt op grond van een overeenkomst over de verwerking in opdracht door Meta Platforms Ireland.
7.4 Overige aanbieders van webanalyse- en onlinemarketingdiensten
Inzet van Vimeo Video Plugin voor de inbedding van inhoud van derden
Voor de inbedding van inhoud van derden worden via de Video Plugin van Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA („Vimeo”) gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Vimeo doorgegeven en vervolgens door Vimeo verwerkt. De gegevensverwerking gebeurt op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. In de Vimeo Video Plugin is Google Analytics automatisch geïntegreerd. Met het oog op de websiteanalyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiertoe kunnen cookies worden ingezet. Google Analytics is een aanbod van de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google”). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt in de regel aan een server van de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA overgedragen en daar opgeslagen. Wanneer u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server met vestiging in de EU ter afleiding van locatiegegevens opgeslagen en daarna onmiddellijk gewist, voordat het verkeer ter verwerking naar verdere servers van Google wordt doorgeleid. Wij hebben geen invloed en toegang op de gegevensverwerking door Vimeo, waaronder de instellingen en de resultaten van Google Analytics.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen steunt op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
8. Integratie van het Trusted Shops Trustbadge/ overige widgets
Voor zover u hiertoe uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hebt gegeven, zijn op deze website Trusted Shops widgets voor de weergave van de Trusted Shops-diensten (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) alsmede voor het aanbod van de Trusted Shops-producten voor kopers na een bestelling ingebed.
Het Trustbadge en de daarmee aangeprezen diensten zijn een aanbod van de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), met wie wij gezamenlijk overeenkomstig Art. 26 DSGVO privacyrechtelijk verwerkingsverantwoordelijke zijn. Wij informeren u in het kader van deze privacyaanwijzingen hierna over de wezenlijke contractinhouden overeenkomstig Art. 26 Abs. 2 DSGVO.
In het kader van de tussen ons en de Trusted Shops SE bestaande gezamenlijke verantwoordelijkheid wendt u zich bij privacyvragen en voor de geldendmaking van uw rechten alstublieft bij voorkeur tot Trusted Shops onder gebruikmaking van de in de privacy-informatie aangegeven contactmogelijkheden. Onafhankelijk daarvan kunt u zich echter altijd tot de verwerkingsverantwoordelijke van uw keuze wenden. Uw aanvraag wordt dan, indien nodig, ter beantwoording aan de andere verwerkingsverantwoordelijke doorgegeven.
Gegevensverwerking bij het inbedden van het Trustbadge/ overige widgets
Het Trustbadge wordt door een Amerikaanse CDN-aanbieder (Content-Delivery-Network) ter beschikking gesteld. Een passend beschermingsniveau wordt telkens door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie gewaarborgd, dat voor de VS hier oproepbaar is. Ingezette dienstverleners uit de VS zijn in de regel onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) gecertificeerd. Meer informatie ontvangt u hier. Voor zover ingezette dienstverleners niet onder het DPF gecertificeerd zijn, zijn standaardcontractbepalingen als geschikte garantie gesloten.
Bij oproep van het Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na de verzameling geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden toegewezen. De geanonimiseerde gegevens worden in het bijzonder voor statistische doeleinden en voor foutenanalyse gebruikt.
Gegevensverwerking na afronding van de bestelling
Voor zover u uw toestemming hebt gegeven, grijpt het Trustbadge na afronding van de bestelling toe op in uw eindinrichting opgeslagen bestelinformatie (bestelbedrag, bestelnummer, evt. gekocht product) alsmede e-mailadres en wordt uw e-mailadres per cryptologische eenwegfunctie gehasht. De hashwaarde wordt vervolgens met de bestelinformatie overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO aan Trusted Shops doorgegeven.
Dit dient ter controle of u reeds voor diensten van Trusted Shops geregistreerd bent. Is dit het geval, dan gebeurt de verdere verwerking overeenkomstig de tussen u en Trusted Shops gesloten contractuele overeenkomst. Voor zover u nog niet voor de services geregistreerd bent of uw toestemming voor de automatische herkenning via het Trustbadge niet geeft, ontvangt u aansluitend de mogelijkheid, u handmatig voor het gebruik van de services te registreren respectievelijk de bescherming in het kader van uw evt. reeds bestaande gebruiksovereenkomst af te sluiten.
Het Trustbadge grijpt met dit doel na afronding van uw bestelling toe op de volgende informatie die in de door u gebruikte eindinrichting is opgeslagen: bestelbedrag, bestelnummer en e-mailadres. Dit is noodzakelijk opdat wij u de kopersbescherming kunnen aanbieden. Een doorgifte van de gegevens aan Trusted Shops vindt pas plaats wanneer u zich actief voor het afsluiten van de kopersbescherming door een klik op de overeenkomstig benoemde knop in de zogenaamde Trustcard beslist. Voor zover u besluit tot het gebruik van de services, richt de verdere verwerking zich naar de contractuele overeenkomst met Trusted Shops overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, om uw registratie voor de kopersbescherming te kunnen afronden en de bestelling te kunnen beschermen alsmede u evt. aansluitend beoordelingsuitnodigingen per e-mail te kunnen toezenden.
Trusted Shops zet dienstverleners in op het gebied van hosting, monitoring en logging. Rechtsgrondslag is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO met het oog op het waarborgen van een storingsvrije werking. Daarbij kan een verwerking in derde landen (VS, Groot-Brittannië en Israël) plaatsvinden. Een passend beschermingsniveau wordt telkens door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie gewaarborgd, dat voor de VS hier, voor Groot-Brittannië hier en voor Israël hier oproepbaar is. Ingezette dienstverleners uit de VS zijn in de regel onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) gecertificeerd. Meer informatie ontvangt u hier. Voor zover ingezette dienstverleners niet onder het DPF gecertificeerd zijn, zijn standaardcontractbepalingen als geschikte garantie gesloten.
9. Social media
Social buttons van Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Op onze website worden social buttons van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn slechts als HTML-links in de pagina ingebed, zodat bij het oproepen van onze website nog geen verbinding met de servers van de betreffende aanbieder tot stand wordt gebracht. Klikt u op een van de buttons, dan opent de website van het betreffende sociale netwerk in een nieuw venster van uw browser. Daar kunt u bijv. de like- of share-button bedienen.
Onze onlineaanwezigheid op Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube
Voor zover u hiertoe uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO tegenover de betreffende social media-exploitant hebt gegeven, worden bij bezoek aan onze onlineaanwezigheden op de bovengenoemde sociale media uw gegevens voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Deze kunnen worden gebruikt om bijv. advertenties binnen en buiten de platforms te plaatsen die vermoedelijk met uw interesses overeenkomen. Hiertoe worden in de regel cookies ingezet. De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende social media-exploitant alsmede een contactmogelijkheid en uw desbetreffende rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de hieronder gelinkte privacyaanwijzingen van de aanbieders. Mocht u dienaangaande toch hulp nodig hebben, dan kunt u zich tot ons wenden.
Facebook (by Meta) is een aanbod van de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland”). De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online-aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt in de regel aan een server van de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA overgedragen en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan een Facebook (by Meta) Fanpage gebeurt op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: Brazilië, VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is een certificering aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Mexico.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen steunt op deze garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Instagram (by Meta) is een aanbod van de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland”). De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online-aanwezigheid op Instagram wordt in de regel aan een server van de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA overgedragen en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan een Instagram (by Meta) Fanpage gebeurt op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: Brazilië, VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is een certificering aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Mexico.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met u steunt op deze garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
YouTube is een aanbod van de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google”). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online-aanwezigheid op YouTube wordt in de regel aan een server van de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA overgedragen en daar opgeslagen.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen steunt op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
10.1 Uw rechten
Als betrokkene hebt u de volgende rechten:
- overeenkomstig Art. 15 DSGVO het recht om in de daar aangegeven omvang inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens te verlangen;
- overeenkomstig Art. 16 DSGVO het recht om onverwijld de rectificatie van onjuiste of de vervollediging van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
- overeenkomstig Art. 17 DSGVO het recht om het wissen van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover niet de verdere verwerking
- voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
- voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
- om redenen van algemeen belang of
- voor de geldendmaking, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen noodzakelijk is;
- overeenkomstig Art. 18 DSGVO het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover
- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
- de verwerking onrechtmatig is, maar u het wissen daarvan afwijst;
- wij de gegevens niet meer nodig hebben, u deze echter voor de geldendmaking, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen nodig hebt of
- u overeenkomstig Art. 21 DSGVO bezwaar tegen de verwerking hebt gemaakt;
- overeenkomstig Art. 20 DSGVO het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de doorgifte aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen;
- overeenkomstig Art. 77 DSGVO het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of van onze vestigingsplaats wenden.
| Recht van bezwaar Voor zover wij ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen persoonsgegevens zoals hierboven toegelicht verwerken, kunt u tegen deze verwerking met werking voor de toekomst bezwaar maken. Gebeurt de verwerking met het oog op directmarketing, dan kunt u dit recht te allen tijde zoals hierboven beschreven uitoefenen. Voor zover de verwerking met andere doeleinden gebeurt, komt u een recht van bezwaar slechts toe bij het bestaan van redenen die uit uw bijzondere situatie voortvloeien. Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden zwaarder wegen, of wanneer de verwerking dient voor de geldendmaking, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Dit geldt niet wanneer de verwerking met het oog op directmarketing gebeurt. Dan zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken. |
10.2 Contactmogelijkheden
Bij vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, bij inzage, rectificatie, beperking of wissen van gegevens alsmede intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gegevensgebruik wendt u zich alstublieft rechtstreeks tot ons via de contactgegevens in ons colofon.
